Términos del Servicio
Última actualización: 9 de marzo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar tuagenda.digital, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar el servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, notificándote por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma.
2. Descripción del servicio
tuagenda.digital es una plataforma de agendamiento en línea que permite a negocios de servicio gestionar citas, clientes y comunicaciones. El servicio incluye agendamiento web, integración con WhatsApp, agente de IA, procesamiento de pagos e integraciones con Google Calendar, según el plan de suscripción.
3. Cuentas y suscripciones
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña. Los planes de suscripción (Basic, Pro, AI) se facturan mensual o anualmente a través de Stripe. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del período de facturación actual. Las pruebas gratuitas, cuando se ofrecen, no requieren método de pago hasta que finalice la prueba.
4. Uso aceptable
Aceptas no: usar el servicio para actividades ilegales, enviar mensajes no solicitados o spam a través de las integraciones de WhatsApp o correo electrónico, intentar acceder a datos de otros usuarios, revender o redistribuir el servicio sin autorización, ni usar el agente de IA para fines distintos al agendamiento de citas.
5. Datos y propiedad
Conservas todos los derechos sobre los datos que ingresas en la plataforma (información de clientes, citas, contenido del negocio). Nos otorgas una licencia limitada para procesar estos datos exclusivamente para prestar el servicio. No reclamamos propiedad sobre tu contenido.
6. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Pueden ocurrir tiempos de inactividad planificados para mantenimiento, y se notificarán con antelación cuando sea posible. No somos responsables por interrupciones causadas por proveedores de terceros (Supabase, Stripe, Google, OpenAI).
7. Limitación de responsabilidad
tuagenda.digital se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores.
8. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en contacto@neuroflowai.dev.